根据央视最新报道的信息对于西湖三明划船员工违反营运问题，已经被西湖水域管理进一步的展开调查，会对涉及此事的三名员工取消从业资格，立即对西湖所有的手划船专项来进行整治与调查，立即打击违规经营的行为，加大力度对西湖手划船经营的企业来进行监管，对从业人员职业道德以及文明经营教育培训加强与巩固，提升有效的管理，建立完善的社会监督机制，将手划船，云翼信息完全公开透明，确保所有游客拥有知情权，提高游客的满意度。对此如果游客在乘船过程当中，如果有任何的问题，都可以拨打杭州西湖水域管理处监督的电话，电话为0571-87027884。

被取消从业资格违反的规定

根据媒体的报道关于西湖手划船是违法相关的运营规定，其明码标价每小时150元，但是实际上只是在半个小时左右，所以涉及的3名船工属于违规经营的问题，通过媒体的曝光引起杭州西湖水域管理处的高度重视，立即展开对手划船经营企业的详细调查，调查之后对外界作出明确的回应，表示将三名员工的西湖水域从业资格全部取消，并且成立专项的划船整治条例，严厉打击经营企业的违法行为，加大力度来监管经营企业，保证给游客们提高满意度。

只剩下半小时

据市民的反映明明是每小时150元的手划船，划船上的时间只有35分钟，而且船工们好像都是提前商量好一样，将一小时的服务时间直接只剩下半小时，还向游客们表示这属于行规，使游客坐船游览游览景色的时候又非常的生气，所以遭到人们的举报，希望相关部门对西湖划船收费来进行管理加强。